กรมการแพทย์ ยืนยัน จิตอาสาที่มาทำงาน สายด่วน 1668 ทำงานเต็มที่ มุ่งหวังให้ผู้ป่วยได้รับการรักษาโดยเร็ว
สำนักข่าว อีจัน รายงานว่า นายแพทย์สมศักดิ์ อรรฆศิลป์ อธิบดีกรมการแพทย์ เปิดเผยว่า จากกรณีมีผู้ติดเชื้อโควิด - 19 จำนวนมา โทรไปสายด่วน 1668 แล้วไม่มีคนรับสายนั้น ขอชี้แจงว่า ทีมงานสายด่วนนั้นเป็นทีมงานที่ได้มาจากจิตอาสาจำนวน 200 ชีวิต ที่มีงานประจำต้องปฏิบัติอยู่แล้ว แต่พวกเขาก็เสียสละตัวเองมาเป็นจิตใจอาสาสายด่วน โดยไม่มีวันหยุด บางคนต้องทำงานข้ามวันข้ามคืน ให้บริการประชาชนอย่างไม่รู้จักเหนื่อย พวกเขายอมเสียสละความสุขส่วนตัว เพื่อความสุขส่วนรวม
สายด่วน 1668 นั้น เปิดให้บริการทุกวัน เวลา 08.00 -22.00 น. โดยมีทีมงาน 4 ทีม ด้วยกันได้แก่
1. ทีมรับสาย Hotline 1668 จากผู้ติดเชื้อ ทำหน้าที่สอบถามข้อมูลต่างๆของผู้ป่วย
2. ทีมข้อมูล มีหน้าที่รวบรวมข้อมูลจากทีมงานสายด่วนและทีมประสานงาน วิเคราะห์ข้อมูล จัดทำฐานข้อมูล สรุปข้อมูลรายวัน
3. ทีมแพทย์ มีหน้าที่ ประเมินอาการระดับความรุนแรงของผู้ป่วย โดยแบ่งเป็น 3 ระดับ ตามความรุนแรง
4. ทีมตอบสนองและประสานงาน มีหน้าที่ขอเตียงจากโรงพยาบาลเป้าหมายหรือศูนย์ประสานงานกลุ่มโรงพยาบาล
กรมการแพทย์ ขอยืนยัน จิตอาสาทุกคนทำงานเต็มที่ อย่างสุดความสามารถ เพื่ออำนวยความสะดวก และประสานส่งต่อ งานที่พวกเขาทำเป็นความเสียสละเพื่อทุกคนในประเทศไทย หวังให้ผู้ป่วยได้รับการรักษาโดยเร็วที่สุด
ขอบคุณข้อมูลและภาพประกอบจาก อีจัน