อีกหนึ่งกรณีศึกษาที่เกิดจากการสื่อสารแบบผิดๆ จนทำให้เกิดปัญหาตามมาภายหลัง เมื่อร้านสะดวกซื้อแห่งหนึ่งได้ติดป้ายประกาศว่า ห้ามลูกค้าสวมหน้ากากปิดบังใบหน้าก่อนเข้าร้าน เจอทัวร์ลงทันที!
สื่อต่างประเทศรายงานว่า ป้ายประกาศดังกล่าวติดไว้ที่หน้าร้าน Nisa Local สาขาเชสเตอร์ฟิลด์ เดอบีเชอร์ ประเทศอังกฤษ ที่ได้ประกาศให้ลูกค้าทุกคนอย่าปิดบังใบหน้าก่อนเข้าใช้บริการ เนื่องด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย แต่กลายเป็นว่าเมื่อภาพดังกล่าวเผยแพร่ลงโซเชียลมิเดียไป ทางร้านกลับถูกวิพากษ์วิจารณ์อย่างหนัก ที่ติดประกาศไม่ให้สวมหน้ากากทั้งที่กฎหมายออกใหม่ว่าทุกคนต้องสวมหน้ากาก
งานนี้ทางผู้จัดการสาขาดังกล่าวที่ไม่ประสงค์ออกนาม ต้องออกมาแถลงต่อเรื่องดังกล่าวโดยระบุว่า ทางร้านอนุญาตให้ลูกค้าทุกคนสวมหน้ากากอนามัยเช่นเดิม ทั้งยังควรสวมด้วยซ้ำ แต่ประเด็นที่เกิดขึ้นอาจเป็นเพราะตนใช้คำที่สื่อสารออกไปที่ค่อนข้างกำกวม จนอาจเกิดความเข้าใจผิดได้ ความหมายที่ทางร้านอยากจะสื่อคือ ให้ทุกคนอย่าปิดบังใบหน้าของตน เพราะหลายอาทิตย์ที่ผ่านมาร้านถูกลักขโมยอยู่บ่อยครั้ง และเกรงว่าจะเปิดช่องให้คนร้ายเข้ามาก่อเหตุได้ และครั้งล่าสุดคือคนร้ายสวมหน้ากากอนามัยเข้ามาก่อเหตุ นี่คือเหตุผลด้านความปลอดภัยของร้าน
ทั้งนี้ ตามกฎหมายที่ทางรัฐบาลกำหนดเอาไว้ ผู้ใดก็ตามที่ละเมิดไม่สวมหน้ากากอนามัยก่อนออกจากบ้านหรือเคหสถาน หรือแสดงพฤติกรรมจงใจก่อกวน เยาะเย้ยกฎหมายฉบับใหม่นี้ จะถูกปรับเป็นเงิน 100 ปอนด์ทันที (ราว 4,000 บาท) แต่จะอนุญาตลดเหลือ 90 ปอนด์ (ราว 3,600 บาท) หากชำระภายใน 14 วันหลังได้รับทราบข้อกล่าวหา...
ขอบคุณข้อมูลจาก: Ladbible
