วันพฤหัสบดีที่ 2 ธันวาคม 2564
SHARE

ซัมซุงรับรางวัล TAB Digital Inclusive Awards 2021 จากสมาคมคนตาบอดฯ

โพสต์โดย Fairy Cat เมื่อ 3 พฤศจิกายน 2564 - 18:13

มื่อเร็วๆ นี้ บริษัท ไทยซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ จำกัด ได้รับรางวัล “TAB Digital Inclusive Awards 2021” จากสมาคมคนตาบอดแห่งประเทศไทย ในฐานะองค์กรที่เป็นผู้นำด้านนวัตกรรมและเทคโนโลยีระดับโลกซึ่งให้การสนับสนุนผลิตภัณฑ์และบริการแก่ผู้พิ การทางสายตา

รางวัล TAB Digital Inclusive Award 2021 โดยสมาคมคนตาบอดแห่งประเทศไทย เป็นรางวัลที่มอบให้แก่องค์กรและภาคธุรกิจที่มี ผลงานในการพัฒนาคุณภาพชีวิตของผู้พิการทางการมองเห็น ซึ่งทางสมาคมคนตาบอดแห่งประเทศไทยเล็งเห็นว่า ซัมซุงได้ออกแบบผลิตภัณฑ์ และการบริการที่ครอบคลุมและใส่ ใจในทุกรายละเอียดเพื่อที่ จะมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้ แก่บุคคลทุกกลุ่ม รวมถึงกลุ่มผู้พิการทางสายตาที่ ต้องการสมาร์ทดีไวซ์และเครื่องใช้ไฟฟ้าที่ช่วยให้ พวกเขาสามารถเข้าถึงการใช้งานเทคโนโลยีที่หลากหลาย และอำนวยความสะดวกสบายให้กับชีวิตมากขึ้น

ทั้งนี้ผลิตภัณฑ์ของซัมซุงไม่ว่าจะเป็น สมาร์ทโฟน สมาร์ททีวี หรือสมาร์ทดีไวซ์อื่นๆ มีฟีเจอร์ที่รองรับการใช้ งานสำหรับกลุ่มผู้พิการทางสายตาอย่างครอบคลุม อีกทั้งในช่วงต้นปีที่ผ่านมา ซัมซุงยังได้จัดให้มีการบริการพิเศษโดยทีมงานคอลเซ็นเตอร์ ที่ได้รับการอบรมมาเพื่อให้บริการกับผู้พิการทางสายตาโดยเฉพาะ เพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และช่วยดำเนินขั้นตอนการสั่งซื้อไปถึงบริการหลังการขาย รวมถึงการให้คำปรึกษาในโหมดตัวช่วยการเข้าถึง (Accessibility) ต่างๆ ที่จะช่วยทำให้ผู้พิการทางสายตาได้เข้าถึงการใช้งานอย่างสมบูรณ์แบบมากยิ่งขึ้น

นายจองชุง ปาร์ค ผู้อำนวยการฝ่ายบริการลูกค้า บริษัท ไทยซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ จำกัด กล่าวว่า “ซัมซุงภูมิใจที่มีส่วนในการพัฒนาคุณภาพชีวิตของผู้พิ การทางสายตาด้วยนวัตกรรมและการบริการที่ตั้งใจออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการของคนทุกกลุ่ม โดยเราได้ร่วมมือกับสมาคมคนตาบอดแห่งประเทศไทยในการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ความต้องการอันมีลักษณะเฉพาะของกลุ่มผู้พิการทางสายตา เพื่อนำมาพัฒนาการบริการ ตั้งแต่การให้ข้อมูลสินค้าและโปรโมชัน การช่วยอำนวยความสะดวกในการสั่งซื้อ ไปจนถึงการบริการหลังการขาย ด้วยความคำนึงถึงการสร้างประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้ากลุ่มนี้ นอกจากนี้เรายังมีแผนที่จะพัฒนาต่อยอดความร่วมมือกับสมาคมคนตาบอดแห่งประเทศไทยต่อไป เพื่อให้ทุกภาคส่วนในสังคมเข้าถึงโอกาสใหม่ๆ ในโลกยุคดิจิทัลอย่างเท่าเทียม”

ซัมซุงเชื่อว่าหัวใจสำคัญสำหรับการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ ครอบคลุมและเท่าเทียม มาจากการรับฟังความคิดเห็น และทำความเข้าใจอย่างลึกซึ้งกับความต้องการของผู้พิการทางการมองเห็น โดยซัมซุงพร้อมที่จะพัฒนาต่อไปเพื่อส่งต่อนวัตกรรมที่ช่วยให้ผู้พิการทางมองเห็นสามารถใช้งานสมาร์ทดีไวซ์ และเครื่องใช้ไฟฟ้าต่างๆ ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ พร้อมอำนวยความสะดวกด้านการใช้งาน ตลอดจนยกระดับคุณภาพชีวิตของคนในสังคมต่อไป


แสดงความคิดเห็นด้วย Facebook

บริการของเรา

Advertising

พื้นที่โฆษณาประชาสัมพันธ์ สินค้าและบริการ เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่หลากหลาย ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

Web Design

ออกแบบเว็บไซต์ ครบจบในที่เดียว ทั้ง FrontEnd และ BackEnd ด้วยทีมงานมืออาชีพ ประสบการณ์กว่า 15 ปี

Web Application

ไม่ว่าจะธุรกิจใดให้ระบบช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน จากรูปแบบเดิมๆ ให้อยู่ในรูปแบบ Online

VDO Creator

บริการออกแบบ และ จัดทำ Presentation ShowCase Review สินค้า TVC หรือ Viral Clip

ร่วมงานกับเรา | เงื่อนไขการใช้งานเว็บไซต์
ติดต่อลงโฆษณา: 0880-900-800, อีเมล์: ads@jarm.com
แนะนำติชม/ฝากข่าวประชาสัมพันธ์: info@jarm.com
Privacy Policy