จากกรณี คณะรัฐมนตรีมีมติรับทราบมาตรการช่วยเหลือประชาชน ที่ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์การระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19) และบรรเทาความเดือดร้อนของประชาชน ในการลดภาระค่าใช้จ่ายด้านสาธารณูปโภคพื้นฐานสำหรับประชาชน เรามาดูขั้นตอนเพื่อเตรียมความพร้อมในการขอคืนเงินประกันไฟฟ้า ดังนี้

1.ตรวจสอบสิทธิ์และลงทะเบียนในเว็บไซต์ (เริ่มวันที่ 25 มีนาคม 2563)
– ผู้ที่อยู่ในกรุงเทพ ติดต่อ สำนักงานการไฟฟ้านครหลวง (กฟน.)
– ผู้ที่อยู่ต่างจังหวัด ติดต่อ สำนักงานการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค (กฟภ.)
2. การกรอกแบบฟอร์ม
2.1 กรอกหมายเลขบัตรประชาชน
2.2 กรอกชื่อ-นามสกุล
2.3 กรอกเลขที่สัญญาที่อยู่ในบิลค่าไฟฟ้า
3. เมื่อข้อมูลถูกต้องจะได้รับเงินคืนตั้งแต่วันที่ 31 มีนาคม 2563 เป็นต้น



4. จำนวนเงินที่ได้รับคืน ขึ้นอยู่กับขนาดมิเตอร์ที่แต่ละบ้านทำสัญญาไว้ ดังนี้
-มิเตอร์ขนาด 5(15) บ้านพักขนาดเล็ก ที่มีเครื่องใช้ไฟฟ้าไม่มาก คืนเงินประกันการใช้ไฟฟ้า 300 บาท
-มิเตอร์ขนาด 15(45) ขนาดมิเตอร์ที่ครัวเรือนส่วนใหญ่ใช้ คืนเงินประกันการใช้ไฟฟ้า 2,000 บาท
-มิเตอร์ขนาด 30(100) บ้านพักขนาดใหญ่ มีเครื่องใช้ไฟฟ้าหลายชนิด คืนเงินประกันการใช้ไฟฟ้า 4,000 บาท
-มิเตอร์ขนาด 15(45) เฟส 3 คืนเงินประกันการใช้ไฟฟ้า 6,000 บาท
ทั้งนี้ วันพรุ่งนี้ (19 มี.ค. 63) เวลา 09.30 น. คณะกรรมการกำกับกิจการพลังงาน (กพท.) กฟน. และกฟภ. จะมีการแถลงข่าวชี้แจงขั้นตอนการรับคืนเงินประกันไฟฟ้าให้ประชาชนรับทราบ


