ประกันสังคม ยอมรับ ระบบไอทีล้าสมัย เป็นเหตุทำให้จ่ายเงินเยียวยาล่าช้า

สืบเนื่องจากมีผู้ประกันตนหลายคน เข้ายื่นเรื่องรับเงินเยียวยาว่างงานจากเหตุสุดวิสัยกับประกันสังคมแล้ว แต่ยังไม่ได้เงินสักที

โดยล่าสุด นายนันทชัย ปัญญาสุรฤทธิ์ รองโฆษกสำนักงานประกันสังคม เผยว่า สำนักงานประกันสังคมใช้ระบบคอมพิวเตอร์ที่ชื่อ Sapiens ในการประมวลผลและตรวจเช็คข้อมูลแรงงานในระบบประกันสังคม ซึ่งระบบดังกล่าวใช้มานานแล้ว และมีการปรับปรุงบ้าง แต่ก็ยังถือว่าล้าสมัย

นอกจากนี้ ระบบ Sapiens บางส่วนต้องใช้การกรอกข้อมูลด้วยมือเข้าไปในระบบ จึงอาจเป็นสาเหตุทำให้การตรวจเช็คข้อมูลและจ่ายเงินให้ผู้ว่างงานล่าช้าไปบ้าง แต่ก็ยืนยันว่าทางสำนักงานประกันสังคมเองได้ระดมกำลังเจ้าหน้าที่มาช่วยกันอย่างเต็มที่

โดย นายนันทชัย ได้กล่าวทิ้งท้ายว่า “อยากเรียนไปยังพี่น้องผู้ประกันตนทุกท่าน ขอให้ท่านสบายใจได้ คือช่วงนี้มันช่วงวิกฤตจริงๆ ระบบมันไม่ได้ออกแบบมาให้รองรับปริมาณงานที่เยอะนับล้านในช่วงเวลาเดือนเดียว มันเคยทยอยเข้ามา อีกสิ่งหนึ่งเพื่อความสบายใจของทุกท่าน ผู้ที่ในอนาคต 2-3 เดือนข้างหน้าอาจจะกลับมาทำงาน การยื่นเหตุสุดวิสัย ท่านสามารถยื่นได้ภายใน 2 ปี ท่านสบายใจได้เลย”