กรุงไทย ออกมาชี้แจง และทำความเข้าใจ ผู้ที่ได้สิทธิ์ "เราชนะ" ไม่สามารถเข้าแอปฯ "เป๋าตัง" เพื่อเช็กยอดเงินหรือใช้เงินจำนวน 2,000 บาท ที่โอนเข้ามางวดแรกได้
จากกรณี กระทรวงการคลัง ดำเนินการโอนเงินให้ผู้ได้สิทธิ์โครงการ "เราชนะ" งวดแรก จำนวน 2,000 บาท ผ่านแอปฯ "เป๋าตัง" แต่กลับมีประชาชนมากมายหลายคน ไม่สามารถเข้าไปเช็กดูยอดเงินหรือใช้งานแอปฯได้
ล่าสุด ธนาคารกรุงไทย ได้ออกมาโพสต์ข้อความทำความเข้าใจผู้ได้สิทธิ์โครงการ "เราชนะ" ผ่านเฟซบุ๊ก ดังนี้
"เนื่องจากขณะนี้ มีผู้ยืนยันตัวตนโครงการเราชนะ ผ่านแอปพลิเคชันเป๋าตังเป็นจำนวนมาก ส่งผลกระทบให้ระบบหน่วง
ธนาคารจึงขอปิดระบบการยืนยันตัวตนเป็นการชั่วคราว จนถึงเวลา 20.00 น เพื่ออำนวยความสะดวกให้ผู้ใช้งานธุรกรรมการเงิน และโครงการภาครัฐต่างๆ
ขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ โอกาสนี้
#กรุงไทย #เป๋าตัง #เราชนะ"
ทั้งนี้ หลังโพสต์ดังกล่าวถูกเผยแพร่ออกไป บรรดาชาวเน็ตที่ได้สิทธิ์จากโครงการดังกล่าว ต่างพากันออกมาคอมเม้นต์แจ้งปัญหาและขอความช่วยเหลือ จากทางเฟซบุ๊กเพจธนาคารกรุงไทยกันจำนวนมาก
ขอบคุณข้อมูลและภาพประกอบจาก Krungthai Care