วันศุกร์ที่ 23 เมษายน 2564
ฮอนด้า ชี้แจง หลัง ลูกค้าร้องเรียน รถเบรกเอง
SHARE

ฮอนด้า ชี้แจง หลัง ลูกค้าร้องเรียน รถเบรกเอง

โพสต์โดย 00 เมื่อ 7 เมษายน 2564 - 16:06

ฮอนด้า ชี้แจง หลังมีลูกค้าร้องเรียนผ่านสื่อ รถเบรกเอง ยืนยัน พร้อมดูแลเต็มที่ แม้รถหมดประกันแล้ว

ฮอนด้า ชี้แจง หลัง ลูกค้าร้องเรียน รถเบรกเอง

สำนักข่าว อีจัน รายงานว่า จากรณีมีผู้เสียหาย ออกมาขอความช่วยเหลือจากสำนักข่าวอีจัน หลังรถยนต์ยี่ห้อดัง ในรุ่นเดียวกันหลายสิบคัน ประสบปัญหาที่ระบบเบรก ABS เมื่อตรวจเช็กเคลมที่ศูนย์ ปรากฏว่าต้องเสียค่าใช้จ่ายในหลักหมื่นบาท ซึ่งผู้เสียหายมองว่า ไม่ได้รับความเป็นธรรม โดยล่าสุดเมื่อวันที่ 7 เมษายน 2564 กลุ่มผู้เสียหาย ได้รวมตัวกัน เดินทางไปที่ บริษัท ฮอนด้า ออโตโมบิล (ประเทศไทย) จำกัด เพื่อพูดคุยกับฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ เพื่อหาแนวทางแก้ไขปัญหา 

คุณอำนวย ที่ปรึกษาฝ่ายประชาสัมพันธ์ ฮอนด้า เปิดเผยว่า จากการตรวจพบว่า รถที่ลูกค้าร้องเรียนเข้ามาส่วนใหญ่ เป็น รถรุ่นปี 2013 และ 2014 โดยรถทุกคันหมดประกันแล้ว ตามเงื่อนไขของบริษัท ที่ระยะเวลาประกัน 3 ปี หรือ วิ่งไปแล้ว 100,000 กิโลเมตร

แม้รถของลูกค้า จะประกันหมดแล้ว แต่ทางบริษัทมีความยืดหยุ่น จะดูแลลูกค้าตามความเหมาะสม ปัญหาที่เกิดขึ้น อาจเกิดจากความไม่เข้าใจกัน ระหว่างลูกค้า และศูนย์รถ หากลูกค้าประสบปัญหา สามารถติดต่อฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ ฮอนด้า ได้เลยโดยตรง

ขอบคุณข้อมูลและภาพประกอบจาก อีจัน


แสดงความคิดเห็นด้วย Facebook

บริการของเรา

Advertising

พื้นที่โฆษณาประชาสัมพันธ์ สินค้าและบริการ เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่หลากหลาย ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

Web Design

ออกแบบเว็บไซต์ ครบจบในที่เดียว ทั้ง FrontEnd และ BackEnd ด้วยทีมงานมืออาชีพ ประสบการณ์กว่า 15 ปี

Web Application

ไม่ว่าจะธุรกิจใดให้ระบบช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน จากรูปแบบเดิมๆ ให้อยู่ในรูปแบบ Online

VDO Creator

บริการออกแบบ และ จัดทำ Presentation ShowCase Review สินค้า TVC หรือ Viral Clip

ร่วมงานกับเรา | เงื่อนไขการใช้งานเว็บไซต์
ติดต่อลงโฆษณา: 0880-900-800, อีเมล์: ads@jarm.com
แนะนำติชม/ฝากข่าวประชาสัมพันธ์: info@jarm.com